【诊所经营】诊所心得30句
1 诊所地点比大小重要，医生技术比地点重要，医德比技术重要
2 常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律
3 没疗效就没名声，没名声就没生意。
4 患者受伤后头痛，不要武断说没事。就是再轻微的症状最好也先观察一下，破伤风，败血症，脑膜炎，心肌炎防不胜防。
5 过往病史要记录详细，相关症状也要问清，避免被过往病史误导而误诊。
6 治不好的病，没把握的病，范围外的病，第一时间转院，这是对病人负责。
7 浪费一张纸也会使运营成本增加
8 学会看小儿囟门，成人的嘴和唇等技巧。特别是测药物过敏，口唇灵敏，反应明显。
9 对独自前来治疗的老人要谨慎收治。
10 日后报销返利比现场优惠更有实惠的感觉。
11 适当放松，休息也是为了更好的工作，疲劳驾驶是危险的。
12 养成不算出当日的损益就不睡觉的习惯，方便第二日调整服务
13 处理输液反应，药物过敏时要保持冷静，平时多学习。简单处理无效，马上转院。
14 连续出现两次输液反应，应该把一批药全换掉。
15 抗生素能单用不多用，能少就少用。
16 配伍要严格，三查七对，平日多多研究学习。
17 中药挑选要严格，尽量选大厂家进货。
18 用药要明确，病人不是小白鼠。
19 要不断创新，舒适的装修环境，也是吸引患者登门的技巧
20 同行之间良性竞争，不背地里使坏，开诊所很难，心里的苦都能互相体谅。
21 病人多时要更专心，一个一个看，最好安排大家在候诊区排队。
22 转诊推荐医院要交待清楚，病人治好治不好都不会怪诊所。
23 诊所用药原则是物美价廉，但可以推荐疗效更好的，价格高点也比吃好多天没效果好。
24 被宠物咬伤挠伤出血，病人不放心，又舍不得花钱，问打不打狂犬育苗？谁也保证不了，所以不能说“不用”。
25 不打“狂犬疫苗”。狂犬是致死性疾病。几乎百分百死亡率。诊所犯不着冒风险。
26 输液的前5分钟很重要，这个时间容易发生反应，可以边观察边和病人拉拉家常。
27 尽量少出诊，一方面得在病人家里看着，第二诊所忙不过来，也放心不下。
28 治疗前奉承和许诺，不如做好治疗后期的跟踪服务
29 把患者的不满和抱怨，当作改进服务的动力
30 要有坚定的决心和使命感——如果我不办诊所，周边居民就没地方看病了。 |
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发表于 2015-4-30 17:15:12
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