近日有报道称,浙江省江山市卫生局推行“江山村卫生室”QQ群,它不是一种简单的聊天群,而是联系村医、服务村医、给村医知情权和诉求权的载体和手段,另外为卫生主管部门总结基层卫生工作、提升管理效能、了解基层民情民意、调控基层卫生管理政策措施提供了第一手的资料。 在此,笔者建议各地卫生主管部门可以学习借鉴江山市卫生局的做法,给村医搭建更多的交流、讨论、聊天、诉求的平台,并建立长效机制,让其持之以恒,不要让“QQ群”流于形式,不能只停留在聊天的层面,要让它“活”起来。把涉及乡村医生的“想、盼、愁、忧、难”等基层卫生琐事和服务需求一一记录在“QQ群”中,并积极给予解决或协调有关部门给予解决。各地卫生主管部门要充分利用“QQ群”,定期整理、分析群情群意,邀请村医座谈。对“QQ群”中反映的问题一时难以处理的,要填写反馈卡,在卫生主管部门定期召开的工作例会上,提出解决方案,并落实责任人具体承办,同时通过“QQ群”及时反馈给每位村医。
严国进(作者单位:江苏省东台市疾病预防控制中心)
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共 1 个关于本帖的回复 最后回复于 2012-10-30 21:58